Hakkımızda

Luna Luxury, günlük yaşamın her anına pratiklik ve kalite katmak amacıyla kurulmuş, geniş ürün yelpazesiyle kullanıcılarının hayatını kolaylaştıran bir e-ticaret markasıdır. Mutfaktan temizlik ürünlerine, kırtasiye malzemelerinden plastik ve tek kullanımlık ürünlere kadar yüzlerce ürünü bir arada sunan Luna Luxury, hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hızlı, güvenli ve kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı hedefler.

Kurulduğumuz ilk günden bu yana en büyük önceliğimiz; müşterilerimize sadece ürün satmak değil, aynı zamanda hayatlarını kolaylaştıran çözümler sunmak oldu. Geniş ürün portföyümüz, farklı ihtiyaçlara hitap eden zengin bir çeşitlilik sunarken; uygun fiyat politikamız ve müşteri memnuniyetine odaklı hizmet anlayışımız, Luna Luxury'yi sektöründe güvenilir ve tercih edilen bir marka haline getirmiştir.

Mutfak malzemeleri kategorisinde; günlük kullanım için ideal plastik saklama kapları, şık sunumlar için tabak-çatal setleri, hijyenik ve dayanıklı tek kullanımlık ürünlerle her evin ihtiyacına uygun ürünleri bir araya getiriyoruz. Aynı zamanda restoranlar, kafeler ve catering hizmeti veren işletmeler için de toplu alımlara uygun çözümler sunmaktayız.

Plastik ve tek kullanımlık ürünlerde çevreye duyarlı alternatiflere yöneliyor, sürdürülebilir üretim ve tüketim alışkanlıklarını destekleyen ürünleri öne çıkarıyoruz. Kağıt ürünler ve temizlik malzemeleri gibi hijyenin ön planda olduğu kategorilerde ise kaliteyi erişilebilir fiyatlarla sunmayı öncelik haline getiriyoruz.

Kırtasiye kategorimiz ise öğrencilerden ofis çalışanlarına kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap ediyor. Defter, kalem, dosyalama ürünleri, yapıştırıcı ve bant çeşitleri gibi temel kırtasiye ihtiyaçlarınızı hızlı teslimat ve ekonomik fiyatlarla sizlere ulaştırıyoruz. Kurumsal firmaların düzenli ihtiyaçlarına yönelik avantajlı çözümler ve toplu alım fırsatlarıyla da her zaman yanınızdayız.

Luna Luxury olarak dijitalleşmenin gücüne inanıyor, teknolojiyi tüm süreçlerimize entegre ederek size daha hızlı ve kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi sunuyoruz. Ticimax altyapısıyla hazırlanan e-ticaret sitemiz, mobil ve masaüstü cihazlarda yüksek performanslı, güvenli ve kolay kullanım sağlayan bir yapıya sahiptir. Aradığınız ürüne kolayca ulaşabileceğiniz arama sistemimiz, sade ama etkileyici tasarımımız ve hızlı ödeme sistemlerimiz ile alışveriş artık çok daha keyifli.

Müşteri memnuniyetini sadece bir hedef değil, işimizin temeli olarak görüyoruz. Satış öncesi bilgilendirme, satış anı desteği ve satış sonrası hizmetlerimizle müşterilerimizin her zaman yanındayız. İade süreçlerinden kampanya bilgilendirmelerine kadar tüm adımlarda şeffaf ve çözüm odaklı bir iletişim sürdürüyoruz.

Her geçen gün büyüyen ürün gamımız, tedarik ağımız ve müşteri kitlemizle birlikte Luna Luxury markasını daha ileri taşımak için durmaksızın çalışıyoruz. Siz de Luna Luxury dünyasına katılarak kaliteli ürünlerle tanışabilir, güvenli alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz.

Luna Luxury olarak misyonumuz; hayatın her alanında ihtiyaç duyulan pratik ürünleri yüksek kalite standartlarında, uygun fiyatlarla ve zamanında ulaştırmak. Müşterilerimizin yaşam kalitesini artıran ürün ve hizmetler sunarken, aynı zamanda sürdürülebilir tüketim alışkanlıklarını destekleyerek çevresel sorumluluğumuzu da yerine getiriyoruz.

Sektöründe lider, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler sunan bir e-ticaret markası olmak. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, hem Türkiye'de hem de uluslararası pazarda tercih edilen ve güven duyulan bir marka haline gelmeyi hedefliyoruz.